這裡會將常見的買家Q&A貼上
也會繼續更新,方便買家更新假髮資訊
如有未補充也可社群建議哦!!
1.Q:假髮裡面怎麼有炸毛,是瑕疵嗎?
A:假髮會視版型需求在瀏海內層或是假髮內層加入一層
類似玉米鬚燙的假髮,目的是為了撐蓬效果,倘若沒有這一層設計,假髮容易扁塌無型,因此不要以為是瑕疵而去修剪或者要退換,是假髮依設計需求而做,(不然工廠設計師吃飽撐著,沒有需求的設計會故意設計炸毛來找買家碴的嗎😅所以不可能)
2.假髮會掉髮嗎?為什麼有的梳了一直掉,有些卻不會?
首先,關於掉髮需先有個認知,真髮長在堅韌的毛囊上平時拉扯不掉,可是手撥可以抓出一些落髮,同理,假髮是上千根假髮絲縫製在一個網狀髮帽內,若要做到完全不掉半根,可能得用焊接技術才能辦到了!因此,假髮不會不掉髮,但有人會問,掉到禿了怎麼辦?請放心,正常使用不故意破壞都不可能會掉到禿,請相信假髮廠商的專業,至於為何有些掉多掉少,就在於長度問題。
短髮縫製面積小,髮絲不長,試問長線還是短線容易被扯掉呢?
答案當然是長線。因為長度長受力增加,它維持在髮帽上的堅固程度也會遞減。其次是髮量，髮量越多自然掉得多，沒有頭髮給它怎麼掉?因應梳理上的損耗,工廠在出廠前會進行一道程序,有些有,有些沒有,也就是多做一些餘髮,有些工廠會多在出廠前將餘髮給梳裡過幾次,讓它維持穩定的掉落量,有些不刻意處理,就是多做餘髮讓買家自行梳理,即使掉落都不會到禿的情形,梳理完後的本體就是本來沒有多做餘髮該有的樣子,外觀造型上都不會有所感覺,基本上要有大面積的落髮才算瑕疵,也就是縫線脫落開掉,導致整搓毛都搖搖欲墜,那才算是瑕疵,但請放心,川崎家嚴選品質是出了名的挑,所以要有這樣的情況,通常在出貨前就被刷下來了,除非有新手助理沒注意到或者萬中選一的可能才會發生,基本不良率低於1%,出貨會做基本檢查，也會全程錄影,因此買家無須過多擔心。
3.Q:假髮內層有長短毛,還有線頭未剪,是不是做工不好?
當然，若有收到此情況可先拍照錄影反應給客服，待審核後會視情況提供售後處理。但不接受故意吹毛求疵，要求假髮像是藝術品一樣的完美無缺。曾有買家像拿放大鏡檢視藝術品看假髮每個細節,只要跟他主觀一試想的不同,也不管三七二十一就是認定瑕疵要退,請換位思考,機器製造的商品連貼標裝罐都可能有毫米落差,更何況這是設計師用極大的耐力去設計縫製而成的手工作品呢!若不清楚可以買一頂便宜的假髮,將其拆解再縫原就知道大概花多少時間了!假髮每一頂大約賣幾百元,真髮一頂上千甚至上萬元都不見得有此做工。卻要求要完全沒有線頭,完全對稱,完全的細節魔人,然後再拿市售更便宜做工粗糙的假髮來比較說也沒有多便宜,這樣的買家即使遇過一次就已扎心!後腦杓區塊也好,假髮內層有時會因應修剪層次而有短毛叉出或層次,假髮不是要每一條線排好好,沒有長短沒有層次才是無瑕疵的,層次的需求是設計師專業,倘若設計師在縫製造型同時要兼顧考慮到可能萬千買家會有一兩個因為層次問題或者短毛問題認為整頂瑕疵,他可能寧可失業也不要接這磨人的生意。因此，假髮請勿過度用放大鏡檢視,現在的假髮已經做的非常逼真，應付日常九成版型沒有問題,沒有一家店會說得這麼清楚,但秉持著物盡其用,知道還要會用買了才有意義,若不想懂也不願意去了解假髮構造特性及打理方式,這樣寧可當初不要嘗試您說是不。
4.假髮怎麼打理比較好，需要什麼配件?
因人身上有靜電，因此不建議手撥整理,因為撥習慣會成為撥撥達人,想到撥一下想到撥一下,假髮碰觸的靜電越多,這不,很容易就糾結了。假髮也不能使用一般梳子梳理,需使用防靜電功能的鋼梳,也就是靜電遇到它沒轍,搭配假髮專用噴霧梳理可以潤澤假髮,讓假髮更快更容易回復到原本光澤彈性,因此建議沒有配件的話,至少加購個大鋼梳或者噴霧方便打理還原，貨者全配護理組，請勿天真的想要用耐心與技術克服靜電阻礙，結果就是假髮掰掰，鋼梳上頭會因梳理而充滿落髮,只要將其抓掉再梳理,不要卡一堆毛梳,只會越糾結,鋼梳本身是有氣囊設計因此有一個孔是沒有針梳的,有可愛的買家以為是瑕疵還特地拍下來,每隻大鋼梳只要有氣囊設計都一訂有個孔,方便它排氣的,鋼梳是損耗品,太粗魯還是可能把它梳壞,溫柔梳理即可,賣場購買整頂若在有庫存情況下,都會贈送髮網跟小鋼梳,小鋼梳適合梳理髮片或者局部糾結梳開,若要梳理整體還是建議大鋼梳更好打理。
5.假髮內有PP扣夾嗎?為什麼有的有,有的沒有?
假髮本身是網帽設計,若非某些工廠或者特定版型需求,不會加做PP扣夾,雖說PP扣夾能增加牢固程度,但除非是本身是舞者或者佩戴假髮有動態活動需求,或者甩頭等等,基本上不需要扣夾也能配戴完好,每款假髮後腦杓處都有設計鬆緊扣,只要扣緊便不會掉,有些人反而不喜歡扣夾夾久頭髮拉扯到會痛,所以建議只要它沒有設計扣夾但有特殊需求的買家可以加購扣夾自己DIY縫上即可,縫的位置可以詢問客服給您建議。